Retours & Échanges

Chez Oleo-Mac, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats mode. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le retourner gratuitement.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.

• 2.
  Générez l'étiquette de retour

  Connectez-vous à votre compte client, sélectionnez la commande concernée et téléchargez votre étiquette de transport prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Collez l'étiquette sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte ou bureau de poste le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour réceptionné et inspecté par nos équipes, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.